CAMPANHA MAGNESIO SUPREMO
TERMOS E CONDIÇÕES
1. Objeto
1.1. Os presentes Termos e Condições regulam as condições previstas para a campanha “Experiências Magnesio Supremo” (“campanha”), incluindo, designadamente, o acesso, os benefícios e o período da campanha.
1.2. A Campanha é proporcionada pela Jaba Recordati com sede na Avenida Jacques Delors, Edifício Inovação 1.2, Piso 0, Taguspark, 2740-122 Porto Salvo, Portugal, matriculado na Conservatória do Registo Comercial de Lisboa sob o número único de matriculadas e de pessoa coletiva 500492867, com o capital social de 2.000.000,00€.
1.3. A campanha destina-se a premiar os clientes que comprem pelo menos 2 unidades do suplemento Magnesio Supremo, durante o período da campanha, mediante a atribuição de um Código de Acesso.
O código de acesso dá direito a fazer o download de 3 vouchers de experiências no site da campanha.
1.4. O acesso às ofertas de experiências e serviços auto é gerida pela TLC Worldwide Portugal, Lda. (“TLC”) através do Website desenvolvido e gerido pela TLC, sua proprietária e acessível através do seguinte endereço: www.experienciasmagnesiosupremo.com (“Plataforma”).
2. Produtos Promovidos
Os produtos cuja compra permite a participação nesta Promoção (doravante, os "Produtos Promovidos") são:
· Magnesio Supremo 300g;
· Magnesio Supremo 150g;
· Magnesio Supremo 32 saquetas;
· Magnesio Supremo Limão 150g;
· Magnesio Supremo Donna 150g
· Magnesio Supremo Potássio + Pó 150g
· Magnesio Supremo Potássio + 24 saquetas
As compras de quaisquer produtos que não sejam Produtos Promovidos não serão elegíveis para participar na Promoção.
Tanto os Produtos Promovidos em geral, como qualquer uma das suas referências específicas, podem não estar disponíveis permanente ou temporariamente em alguns pontos de venda específicos. A Jaba Recordati não se responsabiliza pela impossibilidade de encontrar os Produtos Promovidos ou qualquer uma das suas referências nos pontos de venda específicos.
3. Condições de Acesso
3.1. Para a referida campanha são elegíveis os clientes que comprarem pelo menos 2 unidades do suplemento Magnesio Supremo (“Clientes”) que façam upload dos seus talões de compra no website da campanha.
3.2. Os clientes elegíveis, para acederem às ofertas previstas no ponto 5, disponíveis através da Plataforma, devem aceder e proceder à introdução do talão de compra. Cada talão de compra tem de conter pelo menos 2 (duas) unidades do suplemento Magnesio Supremo.
O cliente pode adicionar mais do que um talão de compra.
3.3. Os talões de compra serão entregues pelos respetivos estabelecimentos no momento da compra de 2 (duas) unidades de Magnesio Supremo.
4. Períodos da campanha
A campanha decorre entre o dia 15 de março 2026 a 15 de junho de 2026 (doravante, “período da campanha”).
O Cliente pode proceder ao registo na Plataforma entre o dia 15 de março 2026 a 15 de julho de 2026 (doravante, “período de participação”).
O Cliente, na qualidade de Utilizador da Plataforma, pode aceder e usufruir das ofertas previstas no ponto 5 até 15 de dezembro de 2026 (doravante “período de usufruto”).
5. Mecânica da campanha
Para participar na campanha os consumidores devem:
5.1 Adquirir, durante o período promocional, 2 (duas) ou mais unidades de qualquer produto promocional detalhado na Cláusula 2.ª e guardar o comprovativo de compra.
5.2 Submeter o(s) talão/talões de compra no website da campanha, dentro do período de participação, fornecendo os seguintes dados:
· Email
· Nome
· Data de Nascimento
· Género
a) Irá receber no seu email um link para aceder às ofertas.
b) Esse link permite que sejam redimidas 3 ofertas de atividades de desporto, atividades de bem-estar e atividades na natureza na plataforma.
c) Pode aceder ao link enviado para o seu email quantas vezes quiser. Quando resgatar as 3 ofertas, o link deixará de estar acessível.
5.3 Escolher 3 ofertas de atividades de desporto, atividades de bem-estar e atividades na natureza.
5.4 O voucher será enviado para o seu email, com instruções de marcação direta junto do parceiro.
6. Ofertas
No âmbito da presente Campanha serão atribuídas as seguintes ofertas:
6.1. ofertas gratuitas, descontos e 2x1 tais como:
a) Sessões de Bem-Estar: oferta de aulas de yoga, aulas de pilates, reiki, etc…
b) Atividades Outdoor e Radicais: oferta de um passeio de buggy para um condutor na compra de outro, oferta de atividade de arboreto, oferta de atividade de canyoning etc.
c) Desporto: oferta de aulas em ginásio, aulas de ténis, treinos de artes marciais, aulas de futebol, aulas de dança, etc
6.2. As ofertas apresentadas não estão contratadas à data de divulgação deste Campanha, podendo ser substituídas por outras de valor idêntico.
6.3. Todos os custos extras que possam incorrer, ficam a cargo do cliente.
6.4. As ofertas não podem ser convertidas em valor monetário.
7. Condições usufruto
O usufruto das atividades apresentadas na Plataforma está limitado a 1 (uma) atividade de cada parceiro por cliente, e acompanhantes até um máximo de uma pessoa.
a) Os estabelecimentos colaboradores reservam-se o direito de negar o acesso à experiência ou cancelá-la uma vez que a reserva tenha sido feita ao cliente e acompanhante que não atendam aos requisitos médicos, físicos, de saúde ou quaisquer outros requisitos que, a critério do estabelecimento colaborador, não permitam o usufruto da experiência com todas as garantias de segurança;
b) O usufruto da atividade deve ser feito sem exceção dentro do período de usufruto, ou seja, de acordo com a data constante no comprovativo de reserva da oferta;
c) Nem todas as atividades estão disponíveis em todos os distritos;
d) As atividades e estabelecimentos colaboradores neste Campanha estão sujeitas a eventuais modificações periódicas ao longo do período de usufruto;
e) Não serão atendidas reclamações após o período de usufruto ou as relacionadas com submissão do formulário de reserva efetuados fora dos prazos estabelecidos;
f) A reserva, uma vez efetuada com o estabelecimento colaborador através da TLC, não poderá ser cancelada ou modificada, porém, caso o participante não possa comparecer no dia e horário acordados por motivos devidamente justificados, deverá entrar em contato com a maior brevidade possível junto do estabelecimento colaborador e solicitar a alteração de data, desde que a solicitação seja feita em tempo hábil de acordo com a política de alterações e cancelamentos do estabelecimento afetado;
g) A não comparência do participante no estabelecimento colaborador no dia e hora acordados da reserva, a atividade será considerada usufruída e o participante perderá o direito de usufruir da atividade e de receber qualquer tipo de compensação.
8. Condições de Utilização da Plataforma
8.1 As Condições Gerais de utilização da Plataforma são disponibilizadas pela TLC através do seguinte endereço: www.experienciasmagnesiosupremo.com.
8.2 A TLC procede à verificação do registo, gestão das ofertas disponíveis e de qualquer reclamação do Cliente na qualidade de utilizador da Plataforma, relacionada com o registo de utilizador, sendo da responsabilidade da TLC a atribuição e gestão das ofertas.
8.3 A TLC, enquanto proprietária e gestora da Plataforma, adota todas as medidas que sejam adequadas para evitar qualquer conduta suscetível de fraude ou violar as suas regras de utilização, a violação das regras pode conduzir a perda de todos os direitos à oferta que possa ter obtido.
9. Contacto
Para solucionar qualquer dúvida, reclamação ou incidente no processo de participação na campanha, o cliente poderá entrar em contacto com o Apoio ao Cliente exclusivo para a campanha através dos seguintes canais:
• Email: experienciasmagnesiosupremo@tlcrewards.com
• Telefone +351 308 811 928
O Apoio ao Cliente estará disponível nos dias úteis das 9h à 13h e das 14h às 18h.
10. Responsabilidade
Qualquer Código de Acesso enviado ao cliente será considerado como título do portador. A sua perda ou qualquer outra razão que os torne inutilizáveis ou ilegíveis, não lhes dará direito a substituição, pelo que a TLC terá qualquer responsabilidade sobre eles.
A TLC e a Jaba Recordati ficam isentos de qualquer responsabilidade em caso de possíveis incidentes gerados pelo não cumprimento pelo participante do procedimento de reserva estabelecido nestas bases legais. Além disso, a TLC exclui qualquer responsabilidade por danos de qualquer natureza que, apesar das medidas de segurança adotadas, possam ser decorrentes do uso indevido de serviços e conteúdos pelos usuários e, em particular, embora não exclusivamente, por danos que possam ser devido à personificação da personalidade de um terceiro realizada por um usuário.
A TLC e a Jaba Recordati não se responsabilizam por interrupções ou falhas na Internet, rede de cabo, redes de comunicações eletrônicas, falhas hardware ou por possíveis erros na introdução e/ou processamento de respostas, entregas ou dados pessoais. Em caso de problemas ou incidentes deste tipo, a TLC fará tudo o que estiver ao seu alcance para corrigi-los o mais rapidamente possível, mas não pode assumir qualquer responsabilidade a este respeito.
Se a campanha não puder ser realizada conforme o planeado devido, entre outros motivos, a alteração, intervenção não autorizada, fraude, falha técnica ou qualquer outra causa fora do controlo do Organizador que prejudique ou afete a administração, segurança ou bom desempenho deste Campanha, o Organizador reserva-se o direito de cancelar, modificar ou suspender a campanha a qualquer momento, mediante comunicação prévia através dos canais correspondentes, bem como de desqualificar qualquer pessoa que altera o processo de participação ou não cumpre com estas Bases Legais.
A TLC, suas agências e empresas associadas não serão responsáveis por qualquer perda (incluindo, mas não limitado, a perdas indiretas, especiais ou consequentes ou lucros cessantes), despesas ou danos incorridos ou causados (decorrente ou não de negligência de qualquer pessoa) em conexão com este Campanha ou a aceitação ou uso da oferta, exceto por qualquer responsabilidade que não possa ser excluída por lei.
11. Proteção de Dados Pessoais
O cliente autoriza e consente que os seus dados pessoais sejam processados e incorporados num arquivo cujo controlador é a TLC que, em conjunto com os encarregados do tratamento desses dados pessoais, os utilizará para:
Gerir esta Campanha (que inclui, entre outras coisas, verificação de participação, contacto com os clientes e entrega da oferta correspondente) e responder a qualquer questão e/ou incidente relacionado com a Campanha.
Terminada a campanha, os dados pessoais recolhidos para as finalidades acima referidas serão eliminados no prazo máximo de 6 meses, salvo se ocorrer um incidente, caso em que os dados pessoais dos clientes afetados pelo incidente serão conservados até à sua conclusão e solução correta do mesmo.
O cliente autoriza e consente também, que seus dados sejam tratados pela agência TLC Worldwide, LDA, para gerenciar a comunicação e entrega das ofertas, entre outros aspetos relacionados com a promoção, na condição de encarregados do tratamento dos dados.
Os dados pessoais fornecidos serão tratados em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (UE) 2016/679, a Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, sobre a Proteção de Dados Pessoais (LOPD) e outros regulamentos aplicáveis em matéria de proteção de dados.
Os titulares de dados pessoais podem exercer os seus direitos de acesso, retificação, eliminação, oposição, limitação de tratamento e portabilidade dos seus dados preenchendo: Formulário da TLC Worldwide Para mais informações sobre a Política de Privacidade e Cookies da TLC Worldwide, pode consultá-la na plataforma da campanha. Em caso de discrepância entre a Política de Privacidade e Cookies da TLC Worldwide e estes Termos e Condições, prevalecerá o disposto nos Termos e Condições.
12. Modificações
A TLC e a Jaba Recordati reservam-se ao direito de fazer alterações na mecânica ou funcionamento desta Campanha a qualquer momento e/ou encerrá-la antecipadamente se necessário por justa causa, sem qualquer responsabilidade decorrente disso. No entanto, estas alterações serão devidamente comunicadas através dos meios utilizados para a realização da campanha. A TLC fará todos os possíveis para evitar que qualquer alteração prejudique alguns clientes em relação a outros.
A TLC e a Jaba Recordati reservam-se o direito de efetuar alterações que resultem no bom fim da campanha quando houver justa causa ou motivos de força maior que impeçam que a mesma seja concluída na forma em que prescrevem estas bases legais.
13. Ponto Salva
Todas os pontos destes termos e condições devem ser interpretados de forma independente e autónoma, não sendo afetados as restantes estipulações no caso de um deles ser declarado nulo por decisão judicial transitada em julgado.
O Organizador substituirá o ponto ou pontos afetados por outro ou outros que tenham os efeitos correspondentes aos fins prosseguidos pelas partes nestas bases legais.
Se houver conflito entre esses termos e condições e as de qualquer material promocional, estes termos e condições prevalecerão.
14. Aceitação dos Presentes Termos e Condições
A participação na campanha implica a aceitação expressa e sem reservas destes termos e condições, que estarão à disposição de qualquer interessado na Plataforma.
15. Lei Aplicável e Jurisdição
A interpretação e cumprimento destes termos e condições serão regidos pela lei portuguesa.
Qualquer litígio resultante da interpretação ou cumprimento destes termos e condições será submetido aos Tribunais e Tribunais da cidade de Lisboa, com renúncia expressa a qualquer outro foro que possa ser aplicável, exceto que, no caso de litígios com consumidores, é outro o Juiz ou Tribunal que corresponda ao domicílio do consumidor.
